“A gente precisa de descobrir a morada da casa do primeiro-ministro e jogar um tijolo. Ontem acabou. Acabou essa porra de ser pacífico. É para queimar alguma coisa sim! Vocês querem juntar-se à revolução que está a acontecer na Europa? Ou vocês querem fazer tudo na paz e serem pisados por cima?"

Boas, malta!

Quero partilhar a minha experiência com a PCDIGA e a Gigabyte e saber se mais alguém já passou por uma situação semelhante.

Comprei na PCDIGA uma Gigabyte GeForce RTX 5090 AORUS MASTER por 4.499,90 € — uma das placas gráficas mais caras do mercado.

Desde o primeiro dia, a placa apresentou problemas de funcionamento: a imagem no monitor piscava periodicamente, depois a iluminação RGB da placa deixou de funcionar e começou a piscar o indicador de erro de alimentação.

Entreguei a placa para garantia. Após várias semanas de análise técnica, a PCDIGA informou-me de que a reparação não era possível devido à falta de componentes e que, segundo a Gigabyte, também não existiam unidades equivalentes disponíveis para substituição.

Em vez de substituir a placa, como solicitei expressamente, a PCDIGA decidiu emitir unilateralmente uma nota de crédito de 4.499,90 € — contra a minha vontade.

Enquanto a minha placa gráfica esteve em análise técnica ao abrigo da garantia, os preços deste modelo aumentaram significativamente.

Agora, a PCDIGA voltou a colocar exatamente a mesma Gigabyte RTX 5090 AORUS MASTER à venda por 8.649,90 €, mas continua a recusar a substituição da minha placa defeituosa.

A justificação da loja é que a diferença de preço é demasiado elevada e que a substituição implicaria custos alegadamente desproporcionados.

Ou seja, a PCDIGA não quer suportar o prejuízo financeiro, mas espera que seja eu a pagar mais de 4.000 € para voltar a adquirir exatamente o mesmo produto.

Mas porquê? Não fui eu que fabriquei a placa, não fui eu que vendi um produto defeituoso e não fui eu que provoquei a avaria. Porque é que as consequências financeiras desta situação devem recair sobre o consumidor?

E a Gigabyte?

Contactei diretamente o suporte do fabricante a pedir ajuda para resolver a situação. A Gigabyte confirmou a autenticidade do relatório técnico emitido pelo seu centro de assistência, mas respondeu que a responsabilidade pelo processo de garantia pertence ao vendedor e que a própria empresa não intervém diretamente nesse processo.

Ou seja, estamos num círculo vicioso: a PCDIGA invoca a impossibilidade de reparação e substituição por parte da Gigabyte, enquanto a Gigabyte simplesmente me remete novamente para a PCDIGA.

Também pedi ao fabricante que analisasse a possibilidade de substituição por um modelo equivalente AORUS MASTER ICE, mas continuo sem uma solução concreta.

Estamos a falar de uma placa gráfica premium que custou quase 4.500 €. Será assim tão difícil para duas grandes empresas encontrar uma solução de reparação ou substituição para um produto defeituoso?

Considero esta atitude absolutamente inaceitável. Ambas as empresas procuram evitar custos adicionais, enquanto todas as consequências financeiras acabam por recair sobre mim.

Ao abrigo do Decreto-Lei n.º 84/2021, considero que tenho direito a exigir a substituição do produto defeituoso. A PCDIGA invoca a desproporcionalidade dos custos, mas discordo desta posição, sobretudo tendo em conta que exatamente o mesmo modelo voltou a ser anunciado para venda.

Não estou a pedir uma placa gráfica superior, qualquer compensação ou tratamento especial. Quero simplesmente receber uma unidade nova e totalmente funcional do modelo que já paguei, sem quaisquer custos adicionais.

Gostava de saber:

• Alguém já passou por situações semelhantes com a PCDIGA ou com a Gigabyte?
• Alguém conseguiu obter uma substituição quando o vendedor insistia na devolução do dinheiro?
• Acham normal que um consumidor tenha de pagar milhares de euros adicionais para receber um produto funcional em substituição de outro que veio defeituoso de origem?

Não recomendo de forma alguma a PCDIGA para a compra de componentes caros. E a atitude da Gigabyte perante os compradores dos seus produtos premium também levanta sérias dúvidas.

Quando tudo funciona, qualquer loja ou fabricante pode parecer fiável. A verdadeira qualidade do serviço revela-se precisamente quando surgem problemas.

Continuo a exigir a substituição da minha placa gráfica por uma unidade nova e totalmente funcional, sem quaisquer custos adicionais.

u/Suporte_PCDIGA

r/PCDIGA

r/gigabyte

r/aorus

A malta por aqui gosta muito de protestar e mandar bocas (eu incluído), têm aqui uma oportunidade de ouro para fazerem valer as vossas palavras.

Disclaimer: sou totalmente Apartidário e participei na manif apartidária de 2013 em que fomos 1 milhão na rua.

Porque é que os jornais não estão a falar mais sobre as manifestações da crise da habitação?

Quando é sobre a Ucrânia, o Irão, o Trump, o Covid, temos quase 1 hora completas sobre o “tema grande do momento”.

Aliás, está visto que o formato televisivo do Jornal adotou nos últimos anos falar-se non-stop de um tema.

Agora, em Portugal, temos uma das maiores manifestações recentes e finalmente o povo a acordar e unir-se e não há cobertura mediática. O jornal abriu com a notícia e passado uns minutos passou para outras notícias, de pouco relevo, como se não se passasse nada.

Edit: neste momento a SIC está a falar dos protestos na Argentina e na Albânia em vez de se focar no nosso país.

Coincidências?

Uma influenciadora algarvia do TikTok e Instagram foi detida pela Polícia Judiciária do Porto por suspeitas de ter encomendado o rapto de um seguidor de Espinho. A mulher, residente em Portimão, pediu a outro seu fã das redes sociais, de Santa Maria da Feira, para sequestrar a vítima e exigir-lhe o reembolso de 3500 euros, dos quais se considerava credora. A produtora de conteúdos digitais, de 26 anos, e o cúmplice, de 28, também detido, foram levados ao Tribunal de Instrução Criminal para aplicação de medidas de coação.

Venho só deixar aqui o meu testemunho para a malta abrir a patorra e não se deixar comer por esta loja (e por outras).

Comprei um MacBook diretamente no site da Worten (vendido e expedido por eles) com levantamento em loja.
No entanto, decidi devolvê-lo dentro do prazo legal dos 14 dias e fui a uma loja física tratar disso.

E pronto, aí começou a palhaçada:
A funcionária diz logo que, como a caixa já tinha sido aberta e já não vinha selada, recusavam a devolução.
Tive de lhe explicar que nas compras online a conversa é outra. Nas lojas físicas as trocas/devoluções são uma cortesia e há artigos que realmente ficam excluídos se forem abertos, mas o meu caso não se enquadrava nisso de todo.

Insisti e pedi para falar com o gerente... E o resultado?
"Como não está super explícito na política do nosso site, vamos abrir-lhe aqui uma exceção."
Conversa da treta, pois claro.

Parece mesmo que treinam a malta das lojas para tentarem esparguetetar a situação e ver se a gente desiste. Eles sabem perfeitamente que a lei não diz isso e que nem sequer é o que está no site deles.

Fica o aviso: às vezes mais vale mandar vir online e levantar em loja do que ficarem presos com um produto que já não querem. Não se deixem ir a fundo, batam o pé e façam valer os vossos direitos. Nenhuma política interna de loja está acima da lei.

TL;DR: Quis devolver um MacBook comprado online na Worten dentro dos 14 dias e a funcionária recusou por já estar aberto. Depois de insistir e chamar o gerente, aceitaram "por exceção". Abrem a pestana e não se deixem enganar: a lei está do vosso lado

Os refeitórios escolares devem deixar de servir rissóis, douradinhos, bolinhos de bacalhau e croquetes e limitar as sobremesas doces a uma vez por mês.

Trailer saiu há 3 semanas, hoje por acaso tropecei nisto - filme sobre a famosa travessia de Sacadura Cabrale e Gago Coutinho. Parece interessante, tipicamente portugues, com muito dialogo e pouca acçao - ainda assim devia ser mais publicitado!

Edição de 16 de Outubro de 2026.